Politica de confidențialitate

1. Cine suntem (Operatorul)

Operatorul datelor personale este:

Lechovolea Ioan Andrei – Întreprindere Individuală
CUI: 47712714
Nr. Reg. Comerțului: F8/306/27.02.2023
Sediu profesional: Sat Vad, Comuna Șercaia, Nr. 168, Jud. Brașov, România
Telefon: +40 771 597 124
Email: lechovoleaioanandrei@gmail.com

2. Ce date colectăm

Prin formularul de pe Găsește-ți potrivirea și prin alte teste gratuite (după caz) putem colecta:

• Date de identificare și contact: nume, email, telefon;
• Date de localizare generală: oraș/județ;
• Date furnizate de tine în formular: preferințe, criterii, răspunsuri, descrieri, mesaje;
• Date tehnice: adresă IP, browser/user-agent, data și ora trimiterii formularului (pentru securitate și prevenirea abuzurilor);
• Date de plată (indirect): confirmări/identificatori de tranzacție primiți de la procesatorul de plăți (nu stocăm date complete de card).

⚠️ Datele sensibile: le vom trata cu confidențialitate.

3. De ce colectăm datele (scopuri)

Folosim datele personale pentru:

• înregistrarea solicitării și administrarea profilului în baza de date;
• analiză educațională și oferirea de sugestii orientative privind profilul potrivit și pașii de clarificare personală;
• comunicare cu tine privind serviciul: confirmări, clarificări, livrarea recomandărilor, suport;
• gestionarea plăților și evidența solicitărilor (inclusiv asocierea cu o tranzacție/etapă, unde este cazul);
• prevenirea abuzurilor, securitate și protejarea site-ului (ex.: detectarea spamului, fraudei).

4. Temeiul legal al prelucrării

Prelucrăm datele tale personale în baza unuia sau mai multor temeiuri legale (GDPR):

• Executarea unui contract / demersuri la cererea ta (art. 6 alin. 1 lit. b) – pentru prestarea serviciului solicitat;
• Interes legitim (art. 6 alin. 1 lit. f) – securitate, prevenirea abuzurilor, apărarea drepturilor și intereselor noastre;
• Obligație legală (art. 6 alin. 1 lit. c) – acolo unde legea impune (ex.: evidențe contabile/fiscale);
• Consimțământ (art. 6 alin. 1 lit. a) – doar unde este necesar (ex.: anumite comunicări opționale), dacă îl solicităm explicit.

5. Cine are acces la date

Accesul la date este limitat la operator (administratorul serviciului) și, doar când este necesar, la furnizori tehnici care asigură funcționarea (ex.: hosting, email, procesator de plăți).

✅ Nu vindem și nu închiriem datele tale către terți.

6. Transferuri și stocare

Datele sunt stocate în medii digitale (baze de date / email) necesare funcționării serviciului. Unii furnizori tehnici pot opera infrastructură în UE sau în afara UE. În cazul transferurilor în afara Spațiului Economic European, folosim, acolo unde este cazul, mecanisme legale adecvate (de ex.: clauze contractuale standard).

7. Cât timp păstrăm datele

Păstrăm datele doar cât timp este necesar pentru:

• prestarea serviciului și comunicarea aferentă;
• administrarea solicitărilor și istoricului (pentru continuitate și suport);
• respectarea obligațiilor legale (de ex. evidențe fiscale/contabile), dacă se aplică.

La solicitarea ta, putem șterge datele, cu excepția situațiilor în care avem obligații legale sau interese legitime justificate să păstrăm anumite informații (ex.: dovada tranzacțiilor, apărarea în caz de litigiu).

8. Drepturile tale

Conform GDPR, ai dreptul de a solicita:

• acces la datele tale;
• rectificare (corectarea datelor inexacte);
• ștergere („dreptul de a fi uitat”), în condițiile legii;
• restricționarea prelucrării;
• opoziție la prelucrare (în special când temeiul este interes legitim);
• portabilitate (unde este aplicabil);
• retragerea consimțământului (dacă prelucrarea se bazează pe consimțământ).

Pentru exercitarea drepturilor, trimite o solicitare la: lechovoleaioanandrei@gmail.com

9. Ștergerea profilului

Poți cere ștergerea profilului și a datelor asociate trimițând un email la: lechovoleaioanandrei@gmail.com.

Vom confirma cererea și o vom procesa într-un termen rezonabil, în funcție de complexitate și de obligațiile legale aplicabile.

10. Securitate

Aplicăm măsuri rezonabile de securitate (control acces, parole, limitări de acces, măsuri tehnice și organizatorice), pentru a proteja datele împotriva accesului neautorizat, pierderii sau modificării.

ℹ️ Totuși, niciun sistem online nu poate garanta securitate 100%.

11. Cookies

Site-ul poate folosi cookie-uri necesare funcționării și, după caz, cookie-uri de analiză/îmbunătățire. Pentru detalii, consultă politica de cookies.

12. Modificări ale politicii

Putem actualiza această Politică de confidențialitate periodic. Versiunea afișată pe site este cea aplicabilă la momentul utilizării serviciului.